Política de Privacidade

Quem somos

O site tatianatraducoes.pt é operado por Tatyana Koryakina Antunes, NIF 239057236, com atividade no concelho de Silves, Portugal («Tatiana Traduções»). Para questões de privacidade, contacte-nos por email (tatyana.koryakina@gmail.com) ou via Telegram (@tati_algarve).

Que dados recolhemos e porquê

Conta: nome, email e telefone — para criar a sua conta, contactá-lo sobre os seus pedidos e enviar os emails do fluxo (orçamento, pagamento, entrega). Base legal: execução de contrato.

Documentos: os ficheiros que carrega (certidões, diplomas e outros documentos oficiais, que podem conter dados pessoais sensíveis) — exclusivamente para prestar o serviço de tradução. Base legal: execução de contrato.

Faturação: NIF e morada de envio, quando os fornece — para emitir fatura-recibo e enviar documentos pelo correio. Base legal: obrigação legal e execução de contrato.

Pagamentos: processados pela Stripe; não guardamos números de cartão.

Tradução assistida por IA com revisão humana

As traduções são preparadas com apoio de inteligência artificial (Anthropic) e são SEMPRE revistas e aprovadas por uma tradutora humana antes de chegarem até si. Os documentos enviados à API de IA não são usados para treinar modelos, nos termos contratuais da Anthropic.

Quanto tempo guardamos os seus dados

Documentos (originais e traduções): apagados automaticamente 30 dias após a entrega. Documentos de pedidos cancelados são apagados 30 dias após o cancelamento.

Dados de conta: mantidos enquanto a conta existir. Pode pedir a eliminação da conta a qualquer momento.

Registos de faturação: mantidos pelos prazos legais aplicáveis.

Com quem partilhamos

Usamos fornecedores que tratam dados por nossa conta: Supabase (base de dados, autenticação e armazenamento de ficheiros, UE), Stripe (pagamentos), Resend (envio de emails), Anthropic (tradução assistida por IA), Vercel (alojamento) e Upstash (infraestrutura técnica). O Telegram é usado apenas para comunicação interna da tradutora.

Não vendemos os seus dados nem os partilhamos para fins de marketing.

Os seus direitos

Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, nos termos do RGPD. Para os exercer, contacte-nos. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados — cnpd.pt).

Cookies

Usamos apenas cookies estritamente necessários: sessão de autenticação (Supabase) e a sua preferência de tema claro/escuro. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.