Политика конфиденциальности

Кто мы

Сайт tatianatraducoes.pt управляется Tatyana Koryakina Antunes, NIF 239057236, деятельность в муниципалитете Силвеш, Португалия («Tatiana Traduções»). По вопросам конфиденциальности пишите на email (tatyana.koryakina@gmail.com) или в Telegram (@tati_algarve).

Какие данные мы собираем и зачем

Аккаунт: имя, email и телефон — для создания аккаунта, связи по вашим заказам и отправки писем (смета, оплата, доставка). Правовое основание: исполнение договора.

Документы: загружаемые вами файлы (свидетельства, дипломы и другие официальные документы, которые могут содержать чувствительные персональные данные) — исключительно для оказания услуги перевода. Правовое основание: исполнение договора.

Счета: NIF и адрес доставки, если вы их указали — для выставления счетов и отправки документов почтой. Правовое основание: законная обязанность и исполнение договора.

Платежи обрабатывает Stripe; номера карт мы не храним.

Перевод с помощью ИИ и проверкой человеком

Переводы готовятся с помощью искусственного интеллекта (Anthropic) и ВСЕГДА проверяются и утверждаются переводчиком-человеком до передачи вам. Документы, отправляемые в API ИИ, не используются для обучения моделей согласно договорным условиям Anthropic.

Сколько мы храним ваши данные

Документы (оригиналы и переводы): автоматически удаляются через 30 дней после доставки. Документы отменённых заказов удаляются через 30 дней после отмены.

Данные аккаунта: хранятся, пока существует аккаунт. Вы можете запросить удаление аккаунта в любой момент.

Данные о счетах: хранятся в течение установленных законом сроков.

С кем мы делимся данными

Мы используем поставщиков, обрабатывающих данные по нашему поручению: Supabase (база данных, аутентификация и хранение файлов, ЕС), Stripe (платежи), Resend (email), Anthropic (перевод с помощью ИИ), Vercel (хостинг) и Upstash (техническая инфраструктура). Telegram используется только для внутренней связи переводчицы.

Мы не продаём ваши данные и не передаём их в маркетинговых целях.

Ваши права

Согласно GDPR вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость и возражение. Для реализации прав свяжитесь с нами. Вы также вправе подать жалобу в португальский надзорный орган CNPD (cnpd.pt).

Cookies

Мы используем только строго необходимые cookies: сессию аутентификации (Supabase) и вашу настройку светлой/тёмной темы. Рекламных и отслеживающих cookies нет.