Політика конфіденційності

Хто ми

Сайт tatianatraducoes.pt керується Tatyana Koryakina Antunes, NIF 239057236, діяльність у муніципалітеті Сілвеш, Португалія («Tatiana Traduções»). З питань конфіденційності пишіть на email (tatyana.koryakina@gmail.com) або в Telegram (@tati_algarve).

Які дані ми збираємо і навіщо

Акаунт: ім'я, email і телефон — для створення акаунта, зв'язку щодо ваших замовлень та надсилання листів (кошторис, оплата, доставка). Правова підстава: виконання договору.

Документи: файли, які ви завантажуєте (свідоцтва, дипломи та інші офіційні документи, що можуть містити чутливі персональні дані) — виключно для надання послуги перекладу. Правова підстава: виконання договору.

Рахунки: NIF та адреса доставки, якщо ви їх вказали — для виставлення рахунків і надсилання документів поштою. Правова підстава: законний обов'язок і виконання договору.

Платежі обробляє Stripe; номери карток ми не зберігаємо.

Переклад за допомогою ШІ з перевіркою людиною

Переклади готуються за допомогою штучного інтелекту (Anthropic) і ЗАВЖДИ перевіряються та затверджуються перекладачем-людиною перед передачею вам. Документи, що надсилаються до API ШІ, не використовуються для навчання моделей згідно з договірними умовами Anthropic.

Скільки ми зберігаємо ваші дані

Документи (оригінали та переклади): автоматично видаляються через 30 днів після доставки. Документи скасованих замовлень видаляються через 30 днів після скасування.

Дані акаунта: зберігаються, поки існує акаунт. Ви можете попросити видалити акаунт у будь-який момент.

Дані про рахунки: зберігаються протягом встановлених законом строків.

З ким ми ділимося даними

Ми використовуємо постачальників, що обробляють дані за нашим дорученням: Supabase (база даних, автентифікація та зберігання файлів, ЄС), Stripe (платежі), Resend (email), Anthropic (переклад за допомогою ШІ), Vercel (хостинг) та Upstash (технічна інфраструктура). Telegram використовується лише для внутрішнього зв'язку перекладачки.

Ми не продаємо ваші дані та не передаємо їх у маркетингових цілях.

Ваші права

Згідно з GDPR ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, переносність та заперечення. Щоб скористатися правами, зв'яжіться з нами. Ви також можете подати скаргу до португальського наглядового органу CNPD (cnpd.pt).

Cookies

Ми використовуємо лише строго необхідні cookies: сесію автентифікації (Supabase) та ваше налаштування світлої/темної теми. Рекламних і відстежувальних cookies немає.